十九届五中全会提出要加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，也是应对后疫情时代的新举措，可以说，中国社会经济大环境已悄然改变。这就促使各产业必须就环境变化进行转型升级，尤其是实体经济。后疫情时代，各行各业都在寻求新的出路，对于十分注重线下体验的家居行业来说，如何在危机和挑战中理清局势、抓住机遇，尤为重要！家居产业如何转型升级？家具经销商的出路在哪里？……诸多问题值得探讨。

深圳市家具行业协会主席侯克鹏在致辞中表示：

"企业家精神就在于变革和创新，深圳作为示范区一直都致力于探索和改变，深圳家具展作为全国乃至全球家具行业的领导型展会，始终以“设计创新、潮流引领、可持续变革”为基本原则，坚持高标准、高品质，已逐渐跻身国际一流水平。做生意，搞经营，都是探索未来，而不是仅做现在，这就是中央赋予深圳的先行示范的意义。深圳是高质量高标准发展的代表，深圳家具最大的竞争力并不仅仅是展会，而是所有的综合服务体系，这个展会就是中国家居行业先行示范的表率！

在中国改革开放40周年、全球经济地位跃升的当下，知识产权的保护尤为重要。深圳家具展作为行业领导型展会，是唯一一个不把设计师当托的展会，真正尊重知识、尊重设计。展会从2012年开始，就致力于构建中国家居行业优品标准、深圳标准，评选出了29家五星企业，160多家深圳标准企业，这不到200家企业未来将改变中国家居行业对品质的要求。企业应当树立起知识产权意识，保护知识产权就是保护自己，如果没有对知识产权的尊重，就意味着扼杀创新！

未来的世界，一定是以技术驱动为主导的，家居行业亦然，全场景智能化、万物互联必将成为行业趋势。"

百佳联盟理事单位、无锡华厦家居港常务副总经理 华闽表示：

疫情对家居行业冲击不算大,但纵观整个家居市场，“头部效应”明显，亿元级经销商屡见不鲜，中小品牌、经销商逐步被淘汰，疫情加速了市场格局的变化。

同时，营销模式也在变化，十年前活动和现在的宣传推广大有不同，现在都开始在做小程序、直播等线上渠道，但鉴于行业特殊性，热烈拥抱线上还是有难度，但是不得不拥抱，趋势如此。

此外，如何实施新的理念？有没有相应的人才？精装修、全屋整装的冲击等等，都是摆在经销商和卖场面前的课题。

百佳联盟发起人、上海澜申科技联合创始人许清有先生表示：

行业竞争激烈，打铁还需自身硬，要强化内功。百佳联盟将与经销商一同面对挑战，坚持“资源共享、互相学习、求同存异、共同发展”，以帮助会员卖场全面提升经营管理水平，构建会员卖场、品牌工厂、经销商的合作共赢。

由此，深圳市家具行业协会联合百佳联盟举办此次“应势·迎变——后疫情时代经销商‘发展、破局’之道高峰论坛”暨品质五星颁奖典礼，邀请行业资深专家分享和解读后疫情时代家居行业未来发展趋势，以期为企业、卖场、经销商带来更为全面的发展思维和方向，为后疫情时代下的家居行业发展奠定强有力的基础。

徐州升辉国际家居 杜宁

慕思寝具经销商

2017年成立家居用品公司，代理慕思寝具全系产品，当地三大主流商场共计营业面积4200平方，是徐州本地最知名的软体家居代理经销商。成功联合举办过2018年中国好声音江苏省前十晋级赛，中国好声音2020年全国冠军邀请赛，徐州马拉松特约邀请单位，徐州家居商会会长单位。

2020疫情之后，大家的出行方式和生活方式改变了。疫情加速了经销商经营模式和方式上的转型，之前我们所有流量引入都是广告型驱入，但是从去年开始我们公司已经转为了普惠型驱入。

普惠型驱入，是指以抖音+快手先行，用直播和短视频进行传播获得私域流量，把这些私域流量作为抓手，建立“线下实体店+线上直播”联动的一个综合店铺。

我们在抖音的长尾客户只占到30%，而快手的长尾客户占到70%，所以我们在快手上投入很大。这种转型使得我们的投入成本大大降低了。

杭州恒大国际建材家居博览中心  王雅琴

左右家私代理商

现代理左右沙发、蕾丝床垫、七彩人生儿童家具、蒙哥寝居、麻博士床垫、布兰斯沙发和麦克斯邦意式极简套房等。杭州68家门店，在当地软体家居经销商当中店面数量最多。2012年接手蕾丝床垫时只有1家门店，现发展为10家店，连续7年提货排名第一；2017年接手左右沙发，当时仅4家店面，现发展为12家店，提货每年增长率最低33%。

疫情来了之后，我们意识到，线下的体验不应该是唯一渠道，所以我们又做了线上直播，但是我们家居产业是一个低频、高客单值、高体验度的一个行业，尽管我们在直播中的过程花了很大心思，一心为客户着想策划了许多个不同的套餐，对于新交盘的各个户型，我们也尽量做到了如指掌，但是客户并不会那么轻易地买单，客户只是看一个直播，难以下一个几万到几十万这样一个决策。

所以后来我们意识到，直播应当成为一个线上引流的端口，然后再把客户转化成线下，到店里来成交、加转单。

直播对于家具产业来说是必须要拥抱的形式，但并不是说线下联盟带单就此结束它的历史使命。

上海莘潮家居  王彦升

喜临门、梦百合、左右经销商

2009年进入家具行业，从业12年，目前经营9家门店。其代理的喜临门“喜眠系列”为“全国第一家”专卖店。2019年全国年度最佳经销商，上海霸主级经销商。

经销商承接的压力诸如房租上涨、线上比价、线下服务成本增加、物流等等不断上升，但是毛利点却没有增。

以前刚入行的时候，卖场、经销商、品牌方只需要做好自己的事情就行了，但是现在不是这样，现在进行角色转变，三方都要参与到产品的营销、销售等环节上，去积极主动链接上下游。

从去年下半年开始，我所在的商场就在帮我们招商、打造团队，商场为什么要这么做呢？因为只有团队稳定，才能盈利稳定；业绩稳定，才能保证经销商愿意在这个商场扎根，商场才能盈利。不止商场，经销商，品牌方都应该要互相为对方考虑和服务，各自放低姿态。

作为经销商来说，我们就是希望品牌方和卖场能够为我们提供更多的机会和服务，携手共进。疫情带来了洗牌的机会，我们要不断强化自己，让自己做到地区的佼佼者。

无锡华厦家居港 许保启

美国丝涟床垫无锡、张家港经销商、A.H.BEARD(澳洲比尔德床垫)、“寐”MINE 牌无锡经销商。

丝涟中国经销商战略顾问委员会主席，丝涟中国“最佳经销商，丝涟中国“百万俱乐部”成员，丝涟中国“特聘讲师”，A.H.BEARD(澳洲比尔德床垫)品牌全国单店产出比“最高”店，A.H.BEARD(澳洲比尔德床垫)品牌连续多年业绩排名前三位；2014年5月起在无锡地区经营进口床垫类品牌，至今7年，美国丝涟床垫品牌历经4年多的发展，销量增长10倍多。

第一点，稳定。稳定的团队，稳定的业绩增长是非常重要的；

第二点，拥抱。在关键时刻，拥抱商场。商场在选址、营销上是要比经销商专业很多，要拥抱品牌方，品牌方有专业的策划团队、营销团队；

第三点，折腾。其实就是营销，我是单品牌运作，所以我可以跟任何品类做联盟，联盟方向这一块的话要注意四个方面：

1、品牌之间一定要匹配，团队之间的匹配，客户量要合适；

2、联盟的频率不要太高；

3、各种形式都不要去拒绝，要去尝试，找到适合自己的；

4、客户成交率、转化率一定是关键。

昆明华洋家居广场 李俊明

昆明港都家具有限公司总经理

2001年进入家具零售行业，于2012年当选全国唯一家具零售商组织“中国家具销售商联合会”会长。高峰时期代理以深圳、东莞为主要产地的全国优质品牌家具超过200个专卖店，合作工厂超过160家。2010年，公司联合香港家私协会共同在昆明举办的“首届香港家具文化节”在当地市场取得优秀业绩，一周收款超过3800万元，并让香港家居文化在昆明市场引发轰动。

我认为还是要回归本质——产品。我们经销商应当做好基本功，产品上要探索市场的真正需求，选品上要比过去更加用心去研究，去挑选你代理的产品，甚至是去研究卖场的布置图；

第二个方面，在产品的营销上很多经销商可能会有一种误解，以为营销就是促销，想尽办法给客户优惠，这是不对的。没有去真正关注客户的需要、满足客户的需求，所以效果并不好。

就像刚刚侯主席说的，未来的时代是以技术驱动的，从前期流量引入、授权服务，一直到成交、售后服务，整个流程的运营要比同行采用更先进的技术，去打造你的营销能力，而不是买一送一、粗暴促销，这个思路要改变。在市场竞争激烈的时候，你就要做到行业的领跑者，你跑得过对手，你就赢了。

南通百安谊家  黄峰

南通恋家商业发展有限公司总经理

从事建材家居行业二十多年，代理国内、国际一线品牌40多个，经营建材，家居，高定，智能等品类。恋家国际家居自1997年成立以来一直致力于高端家居文化的引领与传递，旗下代理了众多国内外一线品牌，是进口家居界的百科全书。

现在是流量时代，我们的家具产业也要学会抢流量。

精装修的兴起已是一个显著的行业趋势，许多客户想要快速入住，精装修就能够帮他在交房之前落实好家具这一块，软装、柜类等一条龙服务，这是家具行业的一股红利。我们因此成立了精装修部门，就是专门针对这一块。希望抢占这一波先机，抓住市场红利与流量。

绵阳宜家美国际家居  毛云生

玛格全屋定制经销商

目前经营2个店面，面积1000平米左右，销售额3000万左右。玛格全屋定制当地运营13年，在当地定制行业多年行业排名第一。

在三四线城市来讲，团队的能力比选品更重要。

我们十年以上的成员有十几位，大家一起一路走来，团队稳定，业绩也会很稳定。有能力的人共同创业，大家是命运共同体。

另外，团队成员忠诚度大于能力，留人这方面我们一直在创新，除了高的薪酬，好的福利待遇，还有合理的绩效考核机制，股权激励等，留住最优秀的员工，这非常重要。这些员工一旦流失，他的渠道资源、人脉资源就一并流失了，这些都是我们公司的资产。

只有大家成为利益共同体，那么在一起创业的过程中，才能够做到共同发展。有多强的团队，就能成就多大的事业。

深圳国际家具展品质五星企业获奖名单：

敏华家具制造（深圳）有限公司（敏华控股）

顾家家居股份有限公司

深圳市左右家私有限公司

深圳市仁豪家具发展有限公司

陕西南洋迪克家具制造有限公司

喜临门家具股份有限公司

深圳雅兰家居用品有限公司

七彩人生集团有限公司

深圳市松堡王国家居有限公司

深圳市格调家私有限公司

深圳市圆方园实业发展有限公司

深圳市华意整体家居有限公司

天津市南洋胡氏家具制造有限公司

深圳远超智慧生活股份有限公司

深圳市路福寝具有限公司

LAZBOY（中国）

丝涟贸易（上海）有限公司

金可儿（上海）床具有限公司

浙江梦神家居股份有限公司

上海梦百合家居科技有限公司

麒盛科技股份有限公司（索菲莉尔智能电动床）

赛诺家居用品（深圳）有限公司

大自然科技股份有限公司

佛山市欧康家具有限公司

广东联邦家私集团有限公司

广东省和砚家居有限公司

佛山市宜奥科技实业有限公司

佛山市光环家居有限公司

深圳市童话森林家具有限公司

高品质意味着高标准，标准与质量相辅相成。经国务院批准，由国家市场监督总局等八部门联合发布企业标准排行榜，在深圳市家具行业协会的引领下，部分家具企业产品标准中的核心指标已经处于同行业可比范围内的领先水平。深圳家协携手深圳家具研究开发院、赛德检测，以“重品质、高标准、严要求、求创新”为基本准则，积极推动家具企业标准“领跑者”项目的开展，通过高水平标准引领，支撑并推动行业高质量发展。涌现出一批优秀的家具企业形成企业标准“领跑者”。

企业标准“领跑者”获奖名单：

深圳市左右家私有限公司

深圳市仁豪家具发展有限公司

深圳市格调家私有限公司

深圳市路福寝具有限公司

深圳市松堡王国家居有限公司

深圳市玛祖铭立家具有限公司

深圳市优合环境工程设计有限公司

深圳市欧友伟邦家居用品有限公司

东莞市艺峰实业投资有限公司

东莞市博士有成家具有限公司

相信本次高峰论坛给经销商朋友们带来了新的思索与启迪，我们也期待家居企业、家居经销商朋友们取得更优异的市场成绩。未来，让我们继续一起携手，寻找行业增长新动能，绘就新时代下家居经销商转型升级新画卷！